Цель и задачи применения когнитивной карты:

1. Составление структуры процессов в информационном потоке создания ценности.

2. Определение взаимосвязи процессов при описании информационного потока.

3. Изучение текущего состояния процессов.

4. Выявление петель, противоречий, проблем.

   Когнитивная карта может применяться:

1. В картировании потока создания ценности при сборе данных и изучении информационного потока.

2. При описании текущего состояния процессов деятельности организации, когда необходимо построить не весь поток, а его часть.